Jak działa nasz sklep?
- W naszej ofercie znajdziesz tysiące produktów jeździeckich. Są to przede wszystkim markowe produkty, profesjonalny sprzęt jeździecki, najlepsze preparaty pielęgnacyjne oraz witaminy i suplementy specjalnego przeznaczenia dla koni.
- Ze względu na bardzo obszerną ofertę nie wszystkie produkty posiadamy na magazynie. Przy każdym produkcie znajduje się informacja dotycząca czasu realizacji zamówienia. Jeżeli wybierzesz asortyment oznakowany w tytule 24H wówczas masz pewność, że dany produkt znajduje się w naszym magazynie i realizacja Twojego zamówienia nastąpi błyskawicznie.
- Po złożeniu zamówienia natychmiast je realizujemy. Stosownie do wybranej formy płatności i terminu dostawy, wysyłamy zamówienie najszybciej, jak to możliwe.
- Do wyboru masz trzy sposoby płatności. Zamówienie możesz opłacić przelewem na konto bankowe, wybrać opcję zapłaty podczas odbierania przesyłki (forma pobraniowa) lub zapłacić gotówką / kartą w momencie odbioru osobistego zamówienia.
- Zamówienie możemy wysłać do Ciebie za pośrednictwem kuriera lub możesz odebrać je osobiście w naszym sklepie stacjonarnym.
- Jeśli pomyliłeś się w zamówieniu, możesz skorzystać z prawa zwotu lub wymiany towaru w ciągu 20 dni (więcej informacji znajdziesz w zakładce zwrot oraz wymiana)
Jak dokonać zakupu?
- Najpierw znajdź produkty, którymi jesteś zainteresowany. Możesz szukać produktu przy pomocy odpowiedniej kategorii na pasku głównym bądź wpisując w pasek do wyszukiwania nazwę produktu.
- Jeśli znalazłeś produkt, który chcesz kupić, wystarczy kliknąć przycisk "do koszyka" znajdującego się poniżej ceny i opcji do wyboru.
- Jeśli chcesz dołączyć jeszcze jakiś produkt kliknij przycisk "+ dodaj kolejny produkt do koszyka" i postępuj w identyczny sposób jak poprzednio.
- Jeśli masz już wybrane wszystkie produkty, następnie postępuj zgodnie z instrukcjami w koszyku. W kolejnych krokach należy wybrać sposób dostawy oraz formę płatności, a także wypełnić formularz, podając swoje dane.
- Po zakończeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail informującą o numerze zamówienia wraz z wyszczególnieniem zamówionych produktów. Jeżeli będzie jakakolwiek nieścisłość, skontaktuj się z nami.
- Następną informację jaką otrzymasz od nas drogą mailową to przewidywany czas realizacji Twojego zamówienia.
- Później możesz już tylko z przyjemnością oczekiwać na swoje zamówienie...
Masz pytanie?
Napisz email : sklep@bergo.pl
Zawsze chętnie odpowiemy na wszelkie pytania!
